導入事例
デジタルバッジと実店舗の連動でVisitAbleのサービス全体を支援
VisitAbleは、移動や生活に制限のある人が日々暮らしやすくなるように実店舗事業を支援している企業です。「障がい者エチケットと移動バリアフリー」のトレーニングを修了した企業に、VisitAbleが認証を授与しています。
VisitAbleは、移動や生活に制限のある人が日々暮らしやすくなるように実店舗事業を支援している企業です。「障がい者エチケットと移動バリアフリー」のトレーニングを修了した企業に、VisitAbleが認証を授与しています。
VisitAbleの場合は、アクセシビリティを改善した組織がその成果を伝えるための証明書を求めていました。しかし、実店舗とオンラインショップの両方で使用できる証明書である必要があったため、このプロジェクトの実行は非常に困難と感じていました。
各資格が他の資格とリンクしています。
VisitAbleと連携し、まず理想とする証明書の要件を基に、リストを作成しました。
当社の証明書はさまざまなプラットフォームへの共有やメディアの埋め込み機能が可能なため、VisitAbleが求める要件のほとんどを満たすことができました。作業工数が大幅に減り、VisitAbleチームはその他に必要な情報を収集する時間が確保できました。
オンラインミーティングでは、証明書のデザインだけでなく、データの表示方法についても一緒にレビューをするなど、繰り返し改善を行いました。VisitAbleの顧客が、簡単にウェブサイトにアクセスできる埋め込みコードを作成し、証明書へ簡単にリンクできるように設計しました。
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証明書が添付されたメール内には、証明書へのリンク、実店舗の窓に貼り付けられるステッカー、そしてウェブサイトにバッジを表示するためのHTMLが全て添付されるようになりました。このプロセスは、VisitAbleの顧客へ印象的かつパーソナライズされた体験を提供し、VisitAbleの高品質なカスタマーサービスに沿った提案となりました。
障がい者が利用しやすい場所を提示するために、店舗の窓などにステッカーを貼り、店舗のホームページなどにバッジを掲載をすることで、ワンストップのソリューションを形成することができました。
実店舗でもホームページ上でも、障がいのある方々のアクセシビリティを向上させるお手伝いをすることに成功しました。
Digit.inkは、我々の認証を受けた企業に質の高いデジタル証明書を発行できるサービスを提供してくれました。認証関連等のビジネスに携わる全ての人に、Digit.inkのサービスを強くおすすめします。
Founder and CEO of VisitAble
まずは実際に体験してみましょう！試用アカウントの作成は非常に簡単で、担当者とデモンストレーションを予約することもできます。ぜひお気軽にご利用ください。
